Jak tworzyć angażujące posty na Facebooku?

Jak wszyscy wiemy, Facebook jest niesamowicie sławnym portalem społecznościowym, a według informacji, korzysta z niego miesięcznie około 2 miliardów osób. Ta liczba imponuje, a jednocześnie sprawia o cięższe trudniejsze wybicie się wśród tłumu. Prowadzenie fanpage’a wcale nie jest takie łatwe – trzeba mieć pomysł, szczególnie, że ma być to swego rodzaju wizytówka firmy. Jeśli borykasz…

Continue reading

Obsługa klienta – co zrobić, by była efektywna?

Jako konsumenci, z pojęciem obsługi klienta spotykamy się niemal codziennie – chociażby w sklepie, u fryzjera lub czekając na telefoniczne połączenie z konsultantem. W każdej sytuacji oczekujemy profesjonalizmu, indywidualnego podejścia i rozwiązania naszego problemu. Na czym więc polega efektywność obsługi klientów i co podnosi poziom ich zadowolenia?

Continue reading

Czy warto iść na studia? Najważniejsze plusy i minusy studiowania

Wiele osób uważa, że studia to przedłużenie młodości. Inni z kolei zastanawiają się, czy warto studiować. Kilka lat temu nauka w takiej formie dostępna była dla nielicznych. Dziś taką możliwość ma każdy. Chęć zdobywania wyższego wykształcenia powinna być odpowiedzią na to, czy warto iść na studia. Jednak – jak w przypadku większości decyzji – tutaj…

Continue reading